服務發展加油干 市場監管不遲緩 之鄭州市二七區篇

市場監管促發展 對接解難贏稱贊

一一鄭州市二七區市場監督管理局 兩局對接 同時辦照 幫企解難

本刊記者 柴占陽 通訊員 趙正銀

河南興業投資發展有限公司在辦理分立公司資金變更過程中，因變更和新設登記涉及到鄭州市二七區和管城區兩個市場監督理管局，企業在變更中要在兩個局之間來回跑，比較麻煩，而且時間也拖的很長。

鄭州市二七區市場監督管理局行政審批服務科接到該公司的分立變更申請后，為了減少企業人員來回跑路，主動與管城區市場監督管理局行政審批服務科對接，在一天之內兩個局同時都辦好了該公司的資金分立變更營業執照和設立公司的營業執照。

當該公司負責人一天內分別從兩個區市場監督管理局同時領到營業執照后，對窗口工作人員熱情周到的服務一再表示衷心的感謝!

河南興業投資發展有限公司為什么會這么感謝兩個區市場監督管理局的工作人員?

事情是這樣的。該公司因業務需要準備在鄭州市管城區再分立開辦一個公司，而且還必須要盡快辦理營業執照。由于原公司在二七區，根據市場主體登記提交材料規范要求，分立變更時，兩個市場監督管理局都需要企業提交分立各方的營業執照復印件，兩個材料相互交織、互為所需。這樣在辦理公司過程中就需要先辦理公司資金分立變更。由于涉及到二七和管城兩個市場監督管理局，企業在分立中就遇到了一定的困難。

鄭州市二七區市場監督管理局行政審批服務科接到企業的分立申請后，為減少企業來回跑的麻煩，不給企業增負擔，他們提前介入、靠前服務，主動與企業對接，啟動“保姆式” 服務模式。積極指導企業完善材料，及時溝通告知辦理過程中容易出現的問題，有效避免企業因材料不完善、不規范而耽誤進程的情況。

同時，在幫助企業辦理過程中還涉及管城區市場監督管理局與二七區市場監督管理局之間的相互配合的問題。為避免企業兩邊來回跑趟，行政審批服務科便與管城區市場監督管理局溝通協調，講述企業的實際需求和困難，聯合為企業送上精準的專業服務，指導企業更好、更快的解決問題，實行兩個區市場監督管理局同時受理，同時辦理營業執照，達到時間一致。這樣既解決了兩個局所需要材料的相互交織，互為所需，又為企業不用來回跑而節省時間。

經過充分溝通和積極協調，最終，河南興業投資發展有限公司于3月10日一天時間內順利領取了二七區市場監督管理局辦理的資金分立變更營業執照和管城區市場監督管理局辦理的設立公司的營業執照。

于是3月21日上午，該公司負責人特意來到二七區市場監督管理局向領導匯報了公司的經營情況。并說，公司之所以能順利經營，全得益于行政審批服務科同志們的大力支持和高效的服務，并一再表示由衷的感謝!

二七區市場監督管理局行政審批服務科科長鄭陽說：“在萬人助萬企”活動中，做為市場監督管理局行政審批服務科要設身處地的為企業群眾著想，一定要聚焦企業、群眾辦事的痛點、難點、堵點，瞄準困擾企業的煩心事、憂心事、揪心事，勇于擔當，主動作為，把解決企業群眾實際困難當做工作的目標和努力方向，以嫻熟的業務能力為服務對象提供個性化服務，真正幫在高處、幫在難處、幫在深處，真心實意地幫助企業解決發展中的問題，努力實現企業群眾少跑腿、好辦事、不添堵。這樣，才能贏得企業、群眾的信任與好評!